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Politiques de rembourssements
Politique de Remboursement
Pour les Boutiques e-Commerce
1. Révisions :
Nous offrons des cycles de révisions pour ajuster la boutique selon les souhaits du client. Les révisions sont disponibles en fonction du plan choisi. Si vous n'êtes pas satisfait après avoir épuisé les cycles de révisions inclus, nous continuerons à travailler avec vous pour résoudre les problèmes dans la mesure du possible.
2. Conditions de Remboursement :
Un remboursement complet est disponible uniquement si une raison valable est invoquée, telle qu'un bug majeur, un souhait non respecté, ou un site non fonctionnel.
3. Délai de Remboursement :
Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 7 jours suivant la livraison du site. Les demandes faites après ce délai ne seront pas prises en compte.
Pour le Coaching (Pack Ultime)
1. Conditions de Remboursement :
Un remboursement peut être accordé pour le coaching si une raison valable est fournie. Cela pourrait inclure des cas où les services ne répondent pas aux attentes définies lors de l’achat.
2. Processus de Demande :
Pour toute demande de remboursement, veuillez fournir des détails précis concernant les raisons de l'insatisfaction. Nous examinerons chaque demande au cas par cas pour déterminer l'éligibilité au remboursement.
Nous nous engageons à offrir des services de qualité et à travailler avec nos clients pour résoudre tout problème qui pourrait survenir. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant ces politiques.